Frankreich, Belgien, Slowenien, Deutschland, Österreich, Dänemark, Luxemburg und Niederlande : Wir freuen uns, Ihnen einen kostenlosen Versand in diese Länder anbieten zu können.

Finnland, Schweden, Norwegen und Großbritannien : Aufgrund der höheren Versandkosten in diese Länder fällt ein Aufpreis an. Wir arbeiten hart daran, diese Kosten so niedrig wie möglich zu halten, aber aufgrund der Logistik und der Entfernungen fällt für den Versand nach Finnland, Schweden, Norwegen und Großbritannien ein geringer Aufpreis an. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und sind ständig auf der Suche nach kostengünstigeren Versandlösungen. Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Lieferzeit
Die Standardlieferzeit ist auf der Webshop-Seite jedes einzelnen Produkts angegeben: Die allgemeine Lieferzeit für Hundebetten beträgt 3–5 Werktage für Betten der Original-Kollektion und zwei Wochen für Betten der Premium-Kollektion.

Kostenloser Versand
Die Lieferung erfolgt bis zur ersten Schranke bzw. Gebäudeschwelle, ausschließlich bis zum Erdgeschoss. Bitte beachten Sie, dass unser kostenloser Lieferservice nicht den Transport von Produkten innerhalb des Gebäudes beinhaltet.

Lieferbenachrichtigungen
Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und der erfolgreichen Transaktion an die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Da unsere Hundebetten praktisch in Kartons verpackt sind, erfolgt der Versand per Paketversand mit Versanddienstleistern wie DPD, GLS und DHL. Sie haben Zugriff auf detaillierte Tracking-Informationen, sodass Sie die Sendung überwachen und über die voraussichtliche Lieferzeit informiert werden können. Am Tag der Lieferung kann sich das Lieferpersonal mit Ihnen in Verbindung setzen, um den genauen Zeitpunkt der Lieferung zu bestätigen.

Wenn Sie Ihre Lieferung verschieben oder die Lieferzeit ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@pleme.eu . Wir sind bestrebt, während der Geschäftszeiten zeitnah zu antworten. Egal, ob Sie auf ein neues Bett warten, Ihre Unterkunft renovieren oder im Urlaub sind, wir gehen gerne auf Ihre Bedürfnisse ein und können die Lieferung problemlos auf einen für Sie günstigeren Zeitpunkt verschieben.