Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet und richten sich nach dem Gewicht und Volumen des jeweiligen Produkts. Für leichtere Artikel sind die Versandkosten geringer, während für schwerere oder sperrige Produkte wie Hundebetten höhere Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt.

Länder mit höheren Versandkosten (Finnland, Schweden, Norwegen, Vereinigtes Königreich)

Für diese Länder fällt aufgrund höherer Logistikkosten ein zusätzlicher Aufpreis an.

Wir arbeiten kontinuierlich an kostengünstigeren Versandlösungen und danken für Ihr Verständnis.

Lieferzeit
Die Standardlieferzeit ist auf der Webshop-Seite jedes einzelnen Produkts angegeben: Die allgemeine Lieferzeit für Hundebetten beträgt 3–5 Werktage für Betten der Original-Kollektion und zwei Wochen für Betten der Premium-Kollektion.

Kostenloser Versand
Die Lieferung erfolgt bis zur ersten Schranke bzw. Gebäudeschwelle, ausschließlich bis zum Erdgeschoss. Bitte beachten Sie, dass unser kostenloser Lieferservice nicht den Transport von Produkten innerhalb des Gebäudes beinhaltet.

Lieferbenachrichtigungen
Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und der erfolgreichen Transaktion an die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Da unsere Hundebetten praktisch in Kartons verpackt sind, erfolgt der Versand per Paketversand mit Versanddienstleistern wie DPD, GLS und DHL. Sie haben Zugriff auf detaillierte Tracking-Informationen, sodass Sie die Sendung überwachen und über die voraussichtliche Lieferzeit informiert werden können. Am Tag der Lieferung kann sich das Lieferpersonal mit Ihnen in Verbindung setzen, um den genauen Zeitpunkt der Lieferung zu bestätigen.

Wenn Sie Ihre Lieferung verschieben oder die Lieferzeit ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@pleme.eu . Wir sind bestrebt, während der Geschäftszeiten zeitnah zu antworten. Egal, ob Sie auf ein neues Bett warten, Ihre Unterkunft renovieren oder im Urlaub sind, wir gehen gerne auf Ihre Bedürfnisse ein und können die Lieferung problemlos auf einen für Sie günstigeren Zeitpunkt verschieben.