Hrvatska 🇭🇷

Nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe iznad 40 EUR unutar Hrvatske, uključujući ležajeve za pse. Za narudžbe ispod 40 EUR, trošak dostave obračunava se prilikom plaćanja.

Ostale EU zemlje

Trenutno ne nudimo besplatnu dostavu izvan Hrvatske. Trošak dostave izračunava se na temelju odredišta i težine narudžbe. Zbog svoje veličine i težine, ležajevi za pse imaju veće troškove dostave i nisu uključeni u besplatnu dostavu ni na jednom međunarodnom tržištu.

Zemlje s višim troškovima dostave (Finska, Švedska, Norveška, UK)

Za ove zemlje primjenjuje se dodatna naknada zbog viših troškova logistike. Stalno radimo na optimizaciji dostave i zahvaljujemo na razumijevanju.

Vrijeme isporuke
Standardno vrijeme isporuke navedeno je na webshop stranici svakog pojedinog proizvoda: općenito vrijeme isporuke za krevete za pse je 3-8 radnih dana, osim za proizvode na kojima je to drugačije naznačeno i koji se izrađuju po narudžbi.

Besplatna dostava
Isporuka se proteže do prve barijere ili praga zgrade, isključivo do prizemlja. Napominjemo da naša usluga besplatne dostave ne uključuje unošenje proizvoda u zgradu.

Obavijesti o isporuci
Nakon dovršetka kupnje, primit ćete e-poruku s potvrdom vaše narudžbe i uspješne transakcije na e-mail adresu koju ste naveli prilikom naplate. Budući da su naši kreveti za pse prikladno pakirani u kutije, isporučuju se paketnom dostavom prijevoznicima kao što su DPD, GLS i DHL. Imat ćete pristup detaljnim informacijama o praćenju, što vam omogućuje praćenje pošiljke i dobivanje informacija o očekivanom vremenu isporuke. Na dan dostave, dostavljač vas može kontaktirati radi potvrde određenog vremena isporuke.

Ako trebate odgoditi dostavu ili promijeniti vrijeme dostave, slobodno nam pišite na hello@pleme.eu . Cilj nam je odgovoriti brzo tijekom radnog vremena. Bilo da čekate novi krevet, renovirate svoj prostor ili ste na odmoru, mi ćemo rado izaći u susret vašim potrebama i lako možemo odgoditi vašu isporuku do vremena koje vam više odgovara.