FAQ – Raba-Raba Preskoči na sadržaj

Besplatna dostava za narudžbe iznad 40 €.

Popusti na odabrane krevete za pse do 31.03.2025!

Košarica

FAQ

Koliko košta dostava?

Iako sa zadovoljstvom nudimo besplatnu dostavu u Sloveniju, Njemačku, Austriju i Nizozemsku, nažalost, troškovi dostave u Finsku znatno su viši zbog logistike i udaljenosti.

Kako bismo djelomično nadoknadili te troškove i nastavili vam pružati našu visokokvalitetnu uslugu, primjenjujemo dodatnu naknadu za dostavu u Finsku.

Moj pas je prožvakao vanjsku tkaninu - što mogu učiniti?

Nudimo pokriće za tvorničke pogreške koje se prijavljuju odmah po primitku proizvoda. Međutim, naše jamstvo ne pokriva štetu uzrokovanu kućnim ljubimcima, uključujući žvakanje, budući da je prilično teško napraviti krevet za kućne ljubimce potpuno neuništivim – psi mogu prožvakati gotovo svaki materijal ako to žele.

Ipak, tu smo da vam pomognemo na bilo koji način. Evo nekoliko prijedloga koji bi vam mogli biti od pomoći:

  • Razmislite o sprejevima za odvraćanje koji su sigurni za kućne ljubimce, ali obeshrabruju žvakanje.
  • Davanje igračaka za žvakanje ili uključivanje vašeg ljubimca u više aktivnosti može pomoći u preusmjeravanju njihovog ponašanja žvakanja dalje od kreveta.
  • Redovito pregledavajte krevet zbog sitnih oštećenja koja bi mogla potaknuti daljnje žvakanje.

Ako ste zainteresirani za kupnju zamjenske navlake ili drugog kreveta, javite nam i rado ćemo vam pomoći s dostupnim opcijama. Cijenimo vaše razumijevanje i ovdje smo da podržimo vas i potrebe vašeg ljubimca.

Je li potrebno da psi imaju krevete za pse?

Naravno, vaš krzneni prijatelj vjerojatno može drijemati na raznim mjestima. Međutim, budući da provode i do 18 sati spavajući, prava podrška za njihovo tijelo pružit će prijeko potrebnu udobnost i opuštanje. Raba-Raba kreveti dizajnirani su imajući na umu anatomiju pasa i ponašanje pri spavanju. Postoji nekoliko razloga zašto su visokokvalitetni kreveti za pse kao što je Raba-Raba dobri za pse: 1) Oni pružaju potporu njihovim zglobovima i mišićima 2) Psi trebaju vlastito mjesto za spavanje i opuštanje 3) Psi trebaju kvalitetan san, a kreveti Raba-Raba to osiguravaju. Štoviše, stariji psi mogu razviti probleme poput artritisa, što krevete za pse čini prijeko potrebnim priborom za naše krznene prijatelje.

Kako mogu biti siguran da će moj pas koristiti krevet za pse Raba-Raba?

Psi vole naše krevete. Do sada nismo imali nula povrata (osim jedne ljute mačke, ali budimo iskreni - to je bila mačka!).

Možete pročitati naše recenzije da vidite što drugi psi i njihovi vlasnici misle o krevetima za pse Raba-Raba (link).

Međutim, ako vaš pas nije navikao na krevet za pse i isprva nerado spava u njima, postoji nekoliko trikova:

  1. Nagradite svog psa prvih nekoliko puta (nemojte ga grditi!)
  2. Koristite svoj miris (npr. rabljene odjeće) ili pseće igračke kako biste krevet učinili poznatijim
  3. Dajte psu malo vremena da se navikne na novi krevet

Moja narudžba kasni. Što mogu učiniti?

Trudimo se sve narudžbe isporučiti u najkraćem mogućem roku.

Ponekad dostava kasni kada imamo povećan broj narudžbi ili kada je u pitanju dostava na udaljena mjesta kao što su otoci - svaka dostavna služba ima svoj raspored za takva mjesta i na to nemamo utjecaja.

Imajte na umu da kada je u pitanju Premium štof, svaki krevet se izrađuje po narudžbi, odnosno ide u proizvodnju nakon što napravite narudžbu. Ako vam je potrebno kraće vrijeme isporuke, kontaktirajte nas kako bismo s proizvodnjom provjerili možemo li udovoljiti vašem zahtjevu.

Ne zaboravite, mi smo uvijek tu za Vas!

Mogu li se Raba-Raba navlake prati u perilici?

Da, svi kreveti imaju uklonjivi uložak koji se može prati (unutarnji jastuk i okvir). Ispunu okvira možete ukloniti otkopčavanjem patentnog zatvarača koji se nalazi unutar okvira, blizu dna kreveta.

Navlaka se može skinuti i prati na 40°C (Original) / 60°C (Premium).

Može li se navlaka sušiti?

Ne preporučamo sušenje navlake u sušilici - visoka temperatura bubnja može oštetiti navlaku. Osušite navlaku prirodno, na zraku.